Купить билет не выходя из дома-легко!
Пользоваться сервисом можно с мобильных устройств и компьютера.
- Нажмите кнопку «Бронирование билетов».
- На схеме зала выберите места и нажмите на кнопку «Продолжить». Одновременно можно купить не более 5 билетов.
- Выберите в списке способ «Банковской картой».
- Укажите контактный e-mail, на который придёт электронный билет с QR-кодом.
- Нажмите «Оплатить».
Для оплаты (ввода реквизитов банковской карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
Оплата осуществляется с использованием банковских карт платежных систем МИР, Visa, MasterCard, Maestro.
- Следуйте указаниям платежной системы и заполните необходимые поля. Все операции производятся в национальной валюте - рублях.
После оплаты билета замена мероприятия, сеанса или выбранных мест будет невозможна.
- Проверьте почту, которую Вы указали. Вам будет направлено два письма:
Сервис КиноБилеты.РФ (site@kinobilety.net) направит Вам электронный кинобилет с кодом продажи и QR-кодом. Внимание! Для входа в кинозал предъявите контролеру QR-код билета или назовите код продажи.
Если электронный билет не пришел во Входящие письма, посмотрите в Спам. Для исключения подобных ситуаций пометьте письмо как «Не спам» или добавьте адрес site@kinobilety.net в Вашу почтовую адресную книгу.
ООО «ПЛАТФОРМА24» (noreply@chek.pofd.ru) направит электронный кассовый чек, что подтверждает Вашу покупку.
На какие сеансы и мероприятия доступна онлайн-продажа билетов?
Онлайн-продажа билетов доступна на все киносеансы и мероприятия, за исключением:
- прошедших
- идущих
- киносеансов и мероприятий, до начала которых, осталось менее 10 минут.
Как вернуть электронный билет?
Если до начала сеанса осталось более 10 минут:
- Войдите на сайт KDCUB.RU с того же устройства (компьютера, планшета, смартфона).
- Нажмите кнопку «Бронирование билетов».
- Выберите любой фильм и сеанc или мероприятие.
- На странице со схемой зала в верхнем правом углу нажмите ссылку с изображением билета, Вам откроется раздел «Мои билеты».
- На нужном фильме нажмите кнопку «Возврат билета».
Внимание! Возврат денежных средств осуществляется только на ту банковскую карту, с которой были оплачены билеты. Возврат происходит в течение 3-15 банковских дней. Точный срок зависит от условий Вашего банка.
Возврат электронного билета:
Возврат электронного билета меньше чем за 10 минут до начала сеанса возможно осуществить по Вашему письменному заявлению с указанием кода продажи, адреса электронной почты, который был указан при покупке билета.
Обратитесь, пожалуйста, до начала сеанса или мероприятия в кассу или к администратору.
Внимание! После начала сеанса или мероприятия возврат билетов не производится! Исключение составляют форс-мажорные обстоятельства (отмена кинопоказа или мероприятия по техническим причинам, некачественный кинопоказ).
Какие нужны меры предосторожности при онлайн-покупке билета?
Ответственность за хранение и конфиденциальность информации, дающей право на посещение фильма или мероприятия, лежит на покупателе!
Пожалуйста, храните в тайне содержание своего электронного билета (QR-код и код продажи), обеспечьте его защиту от копирования и просто от посторонних глаз.
Ваши персональные данные и перечень приобретенных билетов также должны охраняться Вами, не разглашайте логины, пароли и другие средства авторизации.
Если содержание билета было скопировано, это можно расценивать как физическую потерю билета и по нему сможет войти другой посетитель.
Внимание! Вход в кинозал по электронному билету будет разрешен первому, кто предоставит контролеру данные электронного билета (QR-код или код продажи)!
В какой ситуации меня могут не пропустить на сеанс ?
На сеанс не допускаются зрители находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а так же лица чей возраст не соответствует возрастному цензу фильма даже при наличии электронного билета на сеанс.